De algemene leveringsvoorwaarden van 4Xcellent Parties zijn van toepassing op alle leveringen door 4Xcellent Parties. Door te bestellen geeft u aan dat u met de algemene leveringsvoorwaarden akkoord gaat.

Alle prijzen, die genoemd zijn in de webwinkel van 4Xcellent Parties zijn inclusief 21% BTW, maar exclusief inpak en/of verzendkosten.

Bestelling:
Na het bevestigen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging met de desbetreffende factuur middels e-mail retour. Hierin staat een overzicht van uw bestelling met het over te maken totaalbedrag, een faktuurnummer en de betaalgegevens. Mits u met iDEAL betaalt, kunt u dit gelijk verwerken, en krijgt u een mail als wij uw betaling binnen hebben.
Het openstaande bedrag dient te worden overgemaakt op Excellence Parties Decorations rekeningnummer NL 79 INGB  0004 5076 43 te Almere onder vermelding van u ordernummer.
Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling binnen 1 á 2 werkdagen opgestuurd (mits voorradig). Indien een artikel niet (meer) voorradig is krijg u hierover zo snel mogelijk bericht..

Sommige artikelen hebben wij niet direct op voorraad en deze dienen besteld te worden. De gemiddelde levertijd hiervoor kan zijn 5 tot 7 werkdagen. U krijgt hierover van ons bericht. Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 1 á  2  werkdagen te leveren.
Het is voor ons belangrijk dat al onze klanten tevreden zijn over de geleverde diensten en dat geldt natuurlijk ook voor nieuwe klanten. Indien een product niet meer of niet op tijd leverbaar is en u hebt al betaalt, dan geven wij u uw geld bij anullering binnen 14 dagen terug. Dit geld alleen bij het kopen op afstand. Bij het kopen van een artikel bij ons in de winkel geven wij geen geld terug. U krijgt daarvoor een tegoedbon.

De betaling dient volledig zo spoedig mogelijk, binnen 2 dagen na de besteldatum te zijn voldaan. Wij gaan pas over tot verzending indien het volledig bedrag door ons is ontvangen. Na een week krijgt u van ons een betalingsherinnering, dan heeft u nog 5 werkdagen de tijd om u bestelling te betalen. 

Betaling
Voor diverse betaalmethoden worden er extra kosten in rekening gebracht
(deze zijn we verschuldigd aan de betreffende betaalprovider). De extra kosten worden berekend over de totale orderwaarde.

Betaal mogelijkheden

* Vooruit via Bank: gratis
Betaling dient vooraf door middel van overboeking van het volledige aankoop bedrag op NL 79 INGB 0004 5076 43 tnv Excellence Parties Decorations onder vermelding van uw factuurnummer
Deze betaal methode is alléén mogelijk bij ballondeoratie.

* iDEAL (Alleen in Nederland en Belgie mogelijk):
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde Internet betaalomgeving.

* Credit Card/paypal
Betaalkosten  via creditcard ongeacht niet op voorraad hebben van feestartikelen of bij annulering van uw bestelling worden niet teruggestort.
* CreditCard kosten: 
* Mastercard: 2,5%, Visa: 2,5% American Express: 3,95%
* Giropay kosten: 2% + €0,25
* Maestro kosten: 2,45%
* Bancontact/Mister Cash kosten: 1,75% + €0,25
* Paypal: kosten 3%

Voorradigheid en beschikbaarheid 
Op onze website vindt u slechts een greep uit ons assortiment. Mocht u op zoek zijn naar een specifiek artikel wat u niet terug kunt vinden op onze website, dan kunt u ons bellen of mailen met de vraag of wij eventueel het door u gewenste artikel kunnen leveren.

Privacy:
U gegevens die wij noteren in ons klantenbestand zullen niet aan derden worden doorgegeven